如何使母婴店发展之路变得更加通畅？ 许多母婴用品店加盟者都意识到在电商及代购的冲击下实体店的竞争越来越大了，我就在这里发表一下自己的观点，说一说如何在日常经营中拓宽母婴店的经营之路。 只在我们店内买一次商品的顾客是少之又少，作为母婴用品店的员工必须要清楚，顾客的潜力是巨大的。老板一定要教育员工，做好每一天的售前、售中、与售后服务工作。 售前 顾客到店内消费，有几种状态。一是有目的性的购买，她们知道自己需要什么商品，指定购买。二是想来了解一些对自己的宝宝有帮助的商品信息，但不一定本次就购买的。如果亲历过母婴行业发展历程的老板们都知道，在十年前，婴幼儿商品有多少种啊?很少很少。连专业的店都没有几家。为什么会发展到今天这种。就是因为每出来一款产品，我们的销售人员都向顾客不断的介绍，久而久之，顾客的认知面大了，了解的商品也多了，她们也了解了自己的需求是什么了，这样我们的商品就自然而然的销售出去了。根据统计，不放过任何的顾客，进行售前工作的店及店员，销售额比没有进行售前宣传的店及店员要高出近1倍左右。售前工作就如同高楼的地基，没有地基，就没有高楼。所以不放过任何一个能进行售前宣传的机会，是促进销售工作的最好保障。 售中 会不会销售直接影响到我们店的营业额与利润，这是最重要的。绝大多数的销售人员，是以商品为核心，开展销售的，但是那只能是针对一种商品，而作为母婴店，就要以宝宝为核心展开销售。 现在有多少个家长能了解宝宝的每一样需求呢?那就需要我们店员根据宝宝的大小来确定宝宝的需求有哪些，再进一步与家长沟通。就算这次不买也没有关系，这也是算做售前工作了。一定要记住销售只是满足顾客的种种需求。而不是算计我们要卖出多少商品，如果是想法出了问题，在销售过程中也会受阻的。想着顾客，我们的销售才会更顺利。顾客更会感谢你。 售后 销售是循环消费的。顾客在店里第一次消费完后，售后服务是最重要的。这是决定顾客还会不会第二次，第三次，更多次的到我们店里重复消费的重要原因。在售后服务过程中，要让顾客了解她所购买的每一种产品使用情况，好处，注意事项等等。并提醒顾客一定要坚持使用。并为顾客解答种种不明白的问题。 另外，如果是加盟母婴店的话一定要选择一个总部实力强大、可以提供后期支持扶持的公司。如果对母婴加盟或者经营有什么问题也可以加我QQ. （联系我时，请告知从企业招商网看到的信息，将获得最优质服务）
